Ochrana osobných údajov - GDPR pre nákup v tomto internetovom obchode
www.atv-moto-diely.sk
Sídlo Firmy:
Simi Fashion s.r.o
Mezi Mosty 1793
530 03 Pardubice Česká republika
IČO: 05484618
DIČ: CZ05484618 (Plátca DPH)
Adresa skladu pro vrácení:
Simi Fashion s.r.o.,
Brozanská 3,
53352 Pardubice
(Staré Hradište).
1. Všeobecné ustanovenie:
Kupujúci (zákazník) učinením záväznej objednávky potvrdzuje, že akceptuje obchodné podmienky pre dodávku tovaru vyhláseného predávajúcim (prevádzkovateľom).
Prevádzkovateľom tohto internetového obchodu www.atv-moto-diely.sk je Simi Fashion s.r.o, Medzi Mosty 1793, 53003 Pardubice, IČO: 05484618. Firma je platcom DPH - DIČ: CZ05484618.
2. Objednanie tovaru a služieb:
Ponúkame vám možnosť nákupu priamo z vášho domova, kde môžete nakupovať nonstop. Kupujúci môže objednať tovar e-shopom do košíka, telefonicky alebo písomne. Predmetom zmluvy je tovar uvedený v kúpnej zmluve - objednávke. Zaväzujeme sa, že našim zákazníkom bude dodávaný tovar len v perfektnom stave av súlade so špecifikáciami či vlastnosťami obvyklými pre daný druh tovaru vyhovujúcich daným normám, predpisom a nariadeniam platným na území Slovenskej republiky.
Podmienkou pre naplnenie platnosti našej elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých požadovaných údajov a náležitostí uvedených v objednávkovom formulári. Objednávka je zároveň návrhom kúpnej zmluvy, kedy samotná kúpna zmluva následne vzniká dodaním tovaru.
Ak presahuje celková cena objednávky 20.000 Sk, vyhradzujeme si právo žiadať od zákazníka 50% nevratnú zálohu z celkovej čiastky objednaného tovaru. Ak presahuje celková cena objednávky 40.000 Kč vyhradzujeme si právo žiadať od zákazníka platbu vopred v plnej výške ceny objednávky.
V oboch prípadoch obdrží zákazník doklad o zaplatení zálohy, resp. platby vopred.
Tovar bude dodaný až po zaplatení požadovanej platby.
3. Potvrdenie objednávky:
Potvrdenie objednávky bude odoslané e-mailom do 24 hod. od jej prijatia.
V prípade nejasností Vás budeme kontaktovať.
4. Zrušenie objednávky:
Každú objednávku môžete do 24 hodín od jej odoslania zrušiť bez udania dôvodu a to emailom alebo telefonicky a popíšte, o aký druh tovaru sa jedná.
5. Dodanie tovaru:
Termín dodania objednaného tovaru je závislý od druhu tovaru. Spravidla je tovar zasielaný zákazníkovi už na druhý deň. Firma sa zaväzuje podľa svojich možností a s ohľadom na zákazníka dodaciu lehotu znížiť na čo najkratšiu možnú dobu. Termíny dodania sú od 2 do 7 dní.
6. Spôsob doručenia:
Firma zasiela zákazníkovi tovar špedíciou Zásielkovna SK. Tovar bude dodaný (doručený) na Vami uvedenú adresu.
7. Možnosti platby:
Platba iba dobierkou.
8. Ceny prepravného:
Ceny prepravného: Zásielkovna SK 4,5 eur. Balné našim spokojným a spoľahlivým zákazníkom neúčtujeme.
9. Prevzatie tovaru:
V prípade poškodenia obalu zásielky pri preberaní odporúčame zákazníkovi reklamovať zásielku u prepravcu a spísať s prepravcom škodový protokol. Prijatie zásielky z tohto dôvodu odmietnuť a kontaktovať predávajúceho. Predávajúci nezodpovedá za vady vzniknuté pri preprave tovaru, pokiaľ nebola poškodená zásielka kupujúcim prijatá.
Ak kupujúci neprijme objednanú zásielku, ktorá nebola poškodená pri preprave, spôsobí tým predávajúcemu škodu (poštovné, prepravné manipulačné, balné, viacnáklady). Vzniknutá škoda za objednaný a neprevzatý tovar bude vyčíslená a záslaná na úhradu zákazníkovi, ktorý predávajúcemu škodu spôsobil, popr. bude následne odovzdané na riešenie inkasnej agentúre.
Prípadné reklamácie vyriešime k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami av súlade s platným právnym poriadkom. Kupujúcemu odporúčame tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné vady a poškodenia. Prípadné vady a poškodenie je kupujúcemu doporučené oznámiť predávajúcemu. Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná lehota 24 mesiacov. Zákazníkom, ktorí použijú výrobky na účel podnikania alebo obchodu s daným tovarom, je záruka stanovená obchodným zákonníkom. Záručná doba stanovená Občianskym zákonníkom je určená iba pre spotrebiteľov, nie pre podnikateľov, ktorí tovar kupujú v rámci svojej podnikateľskej činnosti (IČO). Garantované vlastnosti tovaru plne závisia od špecifikácií uvádzaných priamo od výrobcu. Náklady vzniknuté pri reklamácii (doprava, poštovné atď.) si hradí kupujúci. V prípade neuznania reklamácie ako oprávnenej, bude tovar vrátený späť kupujúcemu špedíciou na jeho náklady. V prípade odmietnutia prevzatia tovaru kupujúcim, bez riadneho ospravedlnenia, bude zásielka uschovaná na našej prevádzke a kupujúcemu bude účtovaný manipulačný poplatok vo výške 1% z predajnej ceny tovaru za každý deň uschovania (tento poplatok zahŕňa najmä manipuláciu, priestor na uschovanie a poistenie cudzích vecí hnuteľných) ). Pokiaľ úschova odmietnutej zásielky presiahne 100 dní, je predávajúci oprávnený tovar ponúknuť v komisii za účelom úhrady vyššie uvedených nákladov.
Postup pri reklamácii: Informujte nás o reklamácii písomne alebo emailom v pracovnej dobe firmy Simi Fashion s.r.o. Tovar zašlite na adresu Simi Fashion s.r.o., Brozanská 3, 53352 Pardubice (Staré Hradiště) Česká republika. Do zásielky uveďte dôvod reklamácie, Vašu adresu a priložte kópiu všetkých dokladov. Tovar vždy zasielajte čistý z hygienických dôvodov. Vašu reklamáciu vybavíme čo najrýchlejšie, najneskôr do 30 dní od jej vzniku.
10. Právo na odstúpenie od zmluvy:
Zákazník, ktorý zakúpil tovar a bol mu doručený prepravnou službou, má v súlade s Občianskym zákonníkom právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru a má nárok vrátenie celej peňažnej čiastky. V prípade použitého tovaru bude vrátená cena na ktorú ju ocení odborník. K tovaru musia byť priložené všetky dokumenty. Tovar musí byť odoslaný najneskôr 14 deň od dátumu doručenia zákazníkovi na adresu predajcu:
Simi Fashion s.r.o., Brozanská 3, 53352 Pardubice (Staré Hradište).
Po jeho doručení a prekontrolovaní bude zákazníkovi vyplatená zodpovedajúca čiastka kúpnej cene. Peňažná čiastka bude vrátená formou (bankovým prevodom).
Podmienky ochrany osobných údajov
V prípade spracovania osobných údajov, ktoré je založené na súhlase subjektov údajov na účely zasielania obchodných oznámení a na účely iných aktivít priameho marketingu internetového obchodníka.
Ochrana osobných údajov
1. TOTOŽNOSŤ A KONTAKTNÉ ÚDAJE SPRÁVCA
1. Správcom Vašich osobných údajov je spoločnosť Simi Fashion s.r.o (ďalej len „správca“).
2. Kontaktné údaje správcu sú nasledujúce: Medzi Mosty 1793, 53003 Pardubice, IČO 05484618
3. Správca nemenoval poverencov na ochranu osobných údajov
2. ZÁKONNÝ DÔVOD SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
1. Zákonným dôvodom spracovania Vašich osobných údajov je Váš súhlas dávaný týmto správcovi v zmysle článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov ao zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „nariadenie“).
3. ÚČEL SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
1. Účelom spracovania Vašich osobných údajov je zasielanie daňových dokladov za prenájom systému, obchodných oznámení a činenia iných marketingových aktivít správcom voči Vašej osobe.
2. Zo strany správcu nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle článku 22 nariadenia.
4. DOBA ULOŽENIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
1. Doba, počas ktorej budú Vaše osobné údaje správcom uložené, sú 3 roky, najdlhšie však do odvolania Vášho súhlasu so spracovaním osobných údajov (na tento účel spracovania).
5. ĎALŠÍ PRÍJEMCI OSOBNÝCH ÚDAJOV
1. Ďalšími príjemcami Vašich osobných údajov budú firmy Bohemiasoft s.r.o. (prevádzkovateľ ehsopového systému Webareal), firma Unihost s.r.o. (správca serverov) a firma Casablanca INT (prevádzkovateľ dátového centra), Heureka Shopping s.r.o. (spracovanie emailu pre zasielanie emailového dotazníka spokojnosti)
6. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJOV
1. Za podmienok stanovených v nariadení máte právo požadovať od správcu prístup k Vašim osobným údajom, právo na opravu alebo výmaz Vašich osobných údajov, prípadne obmedzenie ich spracovania, právo vzniesť námietku proti spracovaniu Vašich osobných údajov, a ďalej právo na prenositeľnosť Vašich osobných údajov.
2. Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov daný správcovi. Týmto však nie je dotknutá zákonnosť spracovania Vašich osobných údajov pred takýmto odvolaním súhlasu. Váš súhlas so spracovaním osobných údajov môžete odvolať na emaile atvmoto@centrum.cz.
3. Ak by ste sa domnievali, že spracovaním Vašich osobných údajov bolo porušené alebo porušované nariadenie, máte okrem iného právo podať sťažnosť na dozornom úrade.
4. Nemáte povinnosť osobné údaje poskytnúť. Poskytnutie Vašich osobných údajov nie je zákonnou či zmluvnou požiadavkou a ani nie je požiadavkou, ktorá je nutná na uzavretie zmluvy.
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1. 1. 2022